1. QUAL O PRAZO DE ENVIO E ENTREGA?
   Nossos produtos são feitos artesanalmente, por isso temos um prazo de 15 dias úteis para produção + o prazo de envio dos correios/transportadora. Assim que seu pagamento for confirmado, o seu pedido entra na fila de produção. 
2. GOSTARIA DE UMA CAPA E NÃO ACHEI, VOCÊS FAZEM?
   Você pode nos enviar por WhatsApp para verificarmos essa possibilidade. Estamos sempre incluindo novos modelos de capas no site, às vezes já temos o modelo desejado disponível para incluir. Se a capa desejada não tiver disponível, poderemos ver a disponibilidade de incluir. 
3. POSSO FAZER ALTERAÇÃO NA CAPA QUE EU GOSTEI?
   Nossas capas não podem ser alterada. A única alteração que fazemos é do nome.
   
4. VOCÊS COLOCAM A LOGO DA MINHA EMPRESA NA CAPA?
   Colocamos sim. Todos os nossos produtos possuem uma opção com o nome de “SUA LOGO AQUI”. Basta ir no produto desejado e escolher a opção mencionada.
   Ao selecionar a opção, você vai encontrar um campo para enviar a logo. Envie a logo no formato PNG (sem fundo) e em alta qualidade.
5. PODE INCLUIR ALGUMA INFORMAÇÃO NAS PÁGINAS DO PRODUTO?
   Nossos produtos são padronizados, não sendo possível alteração.
6. FECHEI O PEDIDO MAS QUERO INCLUIR MAIS PRODUTO, COMO FAZER?
   Entre em contato através do nosso WhasApp e iremos verificar a disponibilidade de fazer uma inclusão.
7. MEU PRODUTO VAI VIR IGUAL ESTÁ NA FOTO?
   Os produtos podem sofrer variação de cor entre fotos de divulgação do site e/ou rede social. Dependendo do dispositivo que você está utilizando.

8. COMO COMPRAR COM VOCÊS?
   Para termos um controle maior dos nossos pedidos e conseguir atender a todos no tempo determinado, precisamos que os pedidos sejam feito exclusivamente pelo site. Ao realizar o pedido, atente-se nas especificações de cada produto e suas características.
9. FECHEI O PEDIDO MAS QUERO INCLUIR MAIS PRODUTO, COMO FAZER?
   Entre em contato através do nosso WhatsApp e iremos verificar a disponibilidade de fazer uma inclusão.
10. COMO FUNCIONA A PERSONALIZAÇÃO DO PRODUTO?
    Aqui na papelaria você pode personalizar cada detalhe do seu produto. Ao realizar o pedido, fique atento aos acabamentos e acessórios disponíveis para compor seu produto.

TEM UMA DÚVIDA E NÃO ENCONTOU A RESPOSTA AQUI?
Entre em contato através do nosso WhatsApp e deixei sua dúvida. Teremos um imenso prazer em responder. Pedimos apenas que seja pacientee aguarde que responderemos sua mensagem. Como nossa demanda de mensagens e pedidos em produção é grande, podemos demorar um pouco para responder.